Salgsbetingelser fysiske kurs/bedriftskurs
Videomarkedsskolens salgsbetingelser ved fysiske kurs
Fakturering og kreditt-tid:
Som hovedregel betales våre kurs med det samme via påmeldingslink på våre nettsider, men vi kan utstede faktura mot et administrasjonsgebyr på kr 100,-. Vår kreditt-tid er fakturadato + 7 dager.
Kursbestillinger:
- Som hovedregel belastes kunde direkte ved påmelding via våre nettsider
- Rabatterte bestillinger faktureres umiddelbart.
- Bestillinger er bindende ved påmelding, men vi tilbyr følgende fleksibilitet:
- Ved avbestilling innen 14 dager før kursdato innvilges full refusjon
(gitt at bestillingen ikke var med rabatt)
- Avbestilling senere enn 7 dager før kursdato aksepteres ikke, men plassen kan fritt overdras til andre.
- Sykdom hos kunde, eller andre forhold utenfor vår kontroll, gir ikke rett til refusjon
- Rabattert kurs kan ikke avbestilles
(men andre kan overta påmeldingen)
- Videomarkedsskolen AS kan ved for eksempel lav deltakelse, sykdom hos kursleder, eller andre forhold utenfor vår kontroll, avlyse kurs.
- Videomarkedsskolen står ikke ansvarlig for deltakernes meromkostninger i slike tilfeller, for eksempel flybilletter eller hotellopphold
- Forfall er fakturadato + 7 dager.
Konsulentoppdrag / Rådgivning:
- Konsulentoppdrag faktureres som hovedregel ved fullførte del-leveranser.
- For å redusere kredittrisiko og for å sikre mulighet for kunde til å holde oversikt over progresjon, blir større oppdrag fakturert fortløpende ved hver månedsslutt.
- Forfall på faktura er fakturadato + 7 dager.
Innkrevings- og inkassorutiner:
- Fordringer som ikke er betalt 14 dager etter forfall vil motta inkassovarsel. Deretter vil kravet automatisk bli overført til inkasso etter nye 14 dager.
- Ved forsinket betaling beregnes det 2% forsinkelsesrente pr. måned, fra opprinnelig forfallsdato.
Ved betalingsproblemer:
Får du betalingsproblemer må dette meddeles oss snarest. Jo tidligere vi får beskjed, desto lettere vil det være å få gjennomslag for en betalingsutsettelse eller en nedbetalingsplan.
Inkasso:
Saker blir sendt til inkasso automatisk etter reglene gitt over. Det vil i praksis si minst 1 måned etter opprinnelig forfall. Henvendelser til oss om ytterligere betalingsutsettelse når saken allerede er sendt til inkasso vil ikke bli realitetsbehandlet. Vi ønsker ikke å påføre våre kunder ulemper, men kan heller ikke akseptere å finansiere fordringer utover de reglene som er beskrevet over.